1. Đánh giá tổng quan của bạn về dịch vụ và không gian cửa hàng tiện lợi hôm nay?

2. Thái độ phục vụ và tốc độ thanh toán của nhân viên thu ngân có làm bạn hài lòng không?

3. Mục đích chính của bạn trong lần ghé cửa hàng tiện lợi hôm nay là gì?

4. Khu vực trưng bày hàng hóa và khu vực bàn ghế ngồi lại (nếu có) có đảm bảo sạch sẽ, gọn gàng không?

5. Điều gì là lý do chính khiến bạn ưu tiên chọn mua sắm tại chuỗi cửa hàng tiện lợi của chúng tôi?

6. Bạn có góp ý gì về danh mục sản phẩm, dịch vụ ăn uống hoặc thái độ phục vụ để chuỗi cửa hàng hoàn thiện hơn không?