Thư viện mẫu khảo sát chuyên nghiệp

Khám phá các bộ câu hỏi được thiết kế sẵn cho từng ngành nghề, giúp bạn nhanh chóng
thu thập ý kiến khách hàng một cách hiệu quả.

Spa & Thẩm mỹ viện

Khảo sát Chất lượng Dịch vụ & Độ Phù hợp Sản phẩm Spa

Đánh giá hiệu quả liệu trình, kỹ thuật chuyên môn và độ tương thích của sản phẩm mỹ phẩm đối với tình trạng da/cơ thể của khách hàng.

Khảo sát Trải nghiệm & Thái độ Phục vụ tại Spa

Thu thập ý kiến của khách hàng về mức độ thư giãn, thái độ chăm sóc của kỹ thuật viên và sự thoải mái trong suốt liệu trình.

Quán Bida

Khảo sát Trải nghiệm Dịch vụ tại Câu lạc bộ Bida Cao cấp

Đánh giá chất lượng bàn bi tiêu chuẩn, tay nghề & thái độ phục vụ của nhân viên nữ, menu đồ uống/món ăn và không gian nhà vệ sinh sang trọng.

Khảo sát Trải nghiệm tại Quán Bida Dân dã

Thu thập đánh giá của khách hàng về chất lượng bàn cơ, giá cả, đồ uống giải khát và vệ sinh chung tại quán bida bình dân.

Quán Cafe

Khảo sát Trải nghiệm & Độ hài lòng Khách hàng tại Quán Cafe

Thu thập phản hồi của khách hàng về không gian, chất lượng đồ uống và thái độ phục vụ nhằm tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng.

Phòng khám & Nha khoa

Khảo sát Trải nghiệm Chăm sóc & Điều trị tại Khoa Niềng răng - Chỉnh nha

Lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng về hiệu quả tiến trình niềng răng, sự theo sát của bác sĩ chuyên khoa và trải nghiệm tái khám định kỳ.

Khảo sát Trải nghiệm Dịch vụ tại Phòng khám Nha khoa

Thu thập đánh giá của khách hàng về chất lượng khám chữa bệnh, độ êm ái khi điều trị, vệ sinh tiệt trùng và thái độ phục vụ tại phòng khám.

Quán Net & Cyber Game

Khảo sát Trải nghiệm & Dịch vụ tại Cyber Game Cao cấp

Đánh giá không gian thi đấu Esports, dàn máy cấu hình khủng, ghế gaming, chất lượng dịch vụ F&B và tiêu chuẩn vệ sinh tại Cyber Game.

Khảo sát Trải nghiệm tại Quán Net Bình Dân

Thu thập ý kiến của người chơi về cấu hình máy, tốc độ đường truyền, dịch vụ ăn uống và mức giá giờ chơi tại quán net.

Gara sửa xe & Chăm sóc xe

Khảo sát Dịch vụ Bảo dưỡng & Sửa chữa Xe Máy (2 bánh)

Thu thập phản hồi về tay nghề thợ sửa xe, độ minh bạch phụ tùng, khả năng xử lý triệt để sự cố và chi phí dịch vụ xe máy.

Khảo sát Dịch vụ Rửa & Chăm sóc Xe Tải / Xe Khách / Xe >4 Bánh

Đánh giá mức độ sạch sẽ, tốc độ phục vụ, tính thuận tiện của mặt bằng bãi rửa và sự chuyên nghiệp với các dòng xe cỡ lớn.

Khảo sát Dịch vụ Rửa Xe & Thay Nhớt Xe Máy

Lắng nghe ý kiến về độ sạch của xe, chất lượng dầu nhớt tư vấn, tốc độ phục vụ và sự tỉ mỉ của kỹ thuật viên trạm rửa xe máy.

Khảo sát Trải nghiệm Dịch vụ Bảo dưỡng Xe Ô tô (4 bánh)

Thu thập ý kiến đánh giá của chủ xe về chất lượng kỹ thuật, quy trình tư vấn, độ minh bạch chi phí và trải nghiệm phòng chờ dịch vụ.

Phòng Gym, Yoga & Fitness

Khảo sát Trải nghiệm & Không gian Tập luyện Yoga

Lắng nghe cảm nhận của hội viên về chất lượng lớp học Yoga, không gian thư giãn, sự sạch sẽ của dụng cụ và sự tôn trọng ranh giới cá nhân.

Khảo sát Trải nghiệm & Môi trường Tập luyện tại Phòng Gym

Thu thập đánh giá của hội viên về chất lượng máy móc, tiêu chuẩn vệ sinh, sự an toàn và văn hóa tập luyện tại phòng Gym.

Khảo sát Trải nghiệm Dịch vụ Fitness & Lớp Tập Nhóm

Đánh giá hiệu quả các chương trình tập luyện Fitness, thái độ huấn luyện viên, môi trường tập luyện văn minh và công tác vệ sinh dụng cụ.

Homestay & Căn hộ dịch vụ

Khảo sát Trải nghiệm Lưu trú tại Căn hộ Dịch vụ

Đánh giá tiện nghi căn hộ lưỡng dụng, vị trí, công năng làm việc/sinh hoạt, dịch vụ dọn dẹp và mức độ an ninh tòa nhà.

Khảo sát Trải nghiệm Nghỉ dưỡng tại Homestay Sân Vườn

Thu thập đánh giá của khách hàng về không gian cảnh quan sân vườn, tiện nghi lưu trú, sự hỗ trợ từ Host và độ sạch sẽ riêng tư.

Khách sạn

Khảo sát Trải nghiệm Khách sạn Phổ thông

Thu thập ý kiến của khách hàng về phòng nghỉ, độ sạch sẽ, tiện nghi cơ bản và thái độ phục vụ nhằm nâng cao chất lượng lưu trú.

Khảo sát Trải nghiệm Lưu trú Cao cấp (4-5 Star / Resort)

Đánh giá sự hài lòng của quý khách về dịch vụ cá nhân hóa, tiện ích nghỉ dưỡng và không gian lưu trú thượng hạng nhằm không ngừng nâng tầm chất lượng dịch vụ.

Karaoke, Bar & Pub

Khảo sát Trải nghiệm & Môi trường Giải trí tại Bar & Pub

Lắng nghe ý kiến đánh giá về chất lượng đồ uống, không khí âm nhạc, tính chuyên nghiệp của đội ngũ phục vụ và sự an toàn, tôn trọng khách hàng.

Khảo sát Trải nghiệm Dịch vụ & Không gian Giải trí tại Quán Karaoke

Thu thập đánh giá của khách hàng về âm thanh, không gian, chất lượng phục vụ và sự tận tâm, tôn trọng từ nhân viên trong suốt cuộc vui.

Tiệm giặt ủi

Khảo sát Trải nghiệm Dịch vụ Giặt Khô & Giặt Hấp Cao Cấp

Đánh giá khả năng xử lý vết bẩn trên chất liệu cao cấp/đồ hiệu, quy trình giữ form dáng, cách thức đóng gói và dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Khảo sát Trải nghiệm Dịch vụ Giặt Sấy Tự Động / Giặt Bình Dân

Thu thập ý kiến đánh giá của khách hàng về độ sạch, mùi hương, thời gian trả đồ, việc bảo toàn số lượng trang phục và mức giá dịch vụ giặt sấy.

Nhà thuốc

Khảo sát Trải nghiệm Mua sắm tại Chuỗi Nhà thuốc Thương hiệu

Lắng nghe phản hồi của khách hàng về tính chuyên nghiệp của dược sĩ, độ đa dạng sản phẩm, chương trình thành viên và không gian chuỗi nhà thuốc.

Khảo sát Trải nghiệm Mua thuốc tại Nhà thuốc Tư nhân

Thu thập ý kiến của khách hàng về sự tiện lợi, chất lượng tư vấn của dược sĩ và mức độ đáp ứng thuốc tại nhà thuốc.

Điểm bán hàng di động

Khảo sát Trải nghiệm Cà phê Mang đi (Chuỗi Nhượng quyền)

Thu thập ý kiến đánh giá về tính đồng bộ chất lượng, nhận diện thương hiệu, tốc độ phục vụ và trải nghiệm tại điểm bán nhượng quyền.

Khảo sát Trải nghiệm Cà phê Mang đi (Quầy Tự do)

Thu thập phản hồi về hương vị hạt cà phê riêng, giá cả và chất lượng phục vụ tại quầy cà phê mang đi độc lập.

Khảo sát Trải nghiệm Cà phê Mang đi & Lề đường

Thu thập phản hồi nhanh của khách hàng về tốc độ phục vụ, hương vị đồ uống và tính tiện lợi tại điểm bán di động.

Khảo sát Trải nghiệm Điểm Bán Thức uống & Ăn nhanh Nhanh gọn

Thu thập phản hồi về độ tươi ngon, vệ sinh an toàn thực phẩm và tính tiện lợi của các món trà, nước ép, bánh mì/đồ ăn nhanh di động.

Nhà hàng

Khảo sát Trải nghiệm & Chất lượng Phở

Thu thập phản hồi của khách hàng về hương vị nước dùng, chất lượng nguyên liệu và dịch vụ nhằm mang đến tô phở chuẩn vị và trải nghiệm tốt nhất.

Khảo sát Trải nghiệm Ăn sáng (Hủ tiếu, Bánh canh)

Thu thập phản hồi của khách hàng về chất lượng món ăn, tốc độ phục vụ và độ sạch sẽ vào giờ cao điểm buổi sáng.

Khảo sát Trải nghiệm Dùng bữa tại Nhà hàng Cao cấp (Fine Dining)

Lắng nghe đánh giá của Quý khách về nghệ thuật ẩm thực, phong cách phục vụ và không gian sang trọng nhằm hoàn thiện trải nghiệm đỉnh cao.

Khảo sát Trải nghiệm Quán ăn Gia đình

Thu thập phản hồi về hương vị món ăn, không gian và chất lượng phục vụ dành cho các bữa ăn gia đình, nhóm bạn.

Cửa hàng bán lẻ

Khảo sát Trải nghiệm Mua sắm tại Chuỗi Cửa hàng Tiện lợi

Lắng nghe ý kiến phản hồi về tính tiện lợi, dịch vụ ăn uống tại chỗ, sự đa dạng sản phẩm và tốc độ phục vụ của chuỗi cửa hàng.

Khảo sát Trải nghiệm Mua sắm tại Cửa hàng Bán lẻ Truyền thống

Thu thập ý kiến của khách hàng về sự đa dạng hàng hóa, giá cả niêm yết và thái độ phục vụ tại cửa hàng.

Tiệm tóc & Làm đẹp (Hair/Nail)

Khảo sát Trải nghiệm Tạo kiểu & Độ ưng ý Thành phẩm tại Salon

Thu thập phản hồi của khách hàng nữ về tay nghề kỹ thuật viên, mức độ hài lòng về kiểu tóc/mẫu móng sau khi hoàn thành và cảm giác thư giãn khi làm dịch vụ.

Khảo sát Tư vấn Gu/Style & Chất lượng Hóa chất/Mỹ phẩm Salon

Lắng nghe đánh giá của khách hàng nữ về thái độ tư vấn kiểu dáng phù hợp, tính minh bạch, độ an toàn của hóa chất và cách hướng dẫn chăm sóc tại nhà.

Sân thể thao cho thuê

Khảo sát Trải nghiệm & Chất lượng Sân Bóng đá Cỏ Nhân tạo

Thu thập ý kiến của cầu thủ về chất lượng cỏ, hệ thống thoát nước, đèn chiếu sáng, dịch vụ F&B và an ninh tại sân bóng.

Khảo sát Trải nghiệm & Dịch vụ Sân Cầu lông

Khảo sát đánh giá độ nảy thảm, hệ thống đèn chống chói, độ thoáng khí, dịch vụ đan vợt và vệ sinh tại sân cầu lông.

Khảo sát Trải nghiệm tại Cụm Sân Pickleball

Đánh giá chất lượng mặt sân, thảm thi đấu, hệ thống chiếu sáng, dịch vụ cho thuê dụng cụ và tiện ích đi kèm tại sân Pickleball.

Khảo sát Trải nghiệm tại Cụm Sân Tennis

Thu thập phản hồi về mặt sân thi đấu, độ chuẩn của lưới, hệ thống chiếu sáng, dịch vụ nhặt bóng (ball boy) và khu vực tiện ích.