1. Đánh giá tổng quan của bạn về dịch vụ và trải nghiệm tại chuỗi nhà thuốc hôm nay?

2. Dược sĩ tư vấn có tác phong chuyên nghiệp, lịch sự và giải đáp đầy đủ các thắc mắc của bạn không?

3. Sản phẩm / Thuốc bạn cần mua có luôn có sẵn và đảm bảo nguồn gốc, tem mác chính hãng không?

4. Không gian cửa hàng (máy lạnh, ánh sáng, quầy kệ) có sạch sẽ, thoáng mát và ngăn nắp không?

5. Yếu tố nào ở chuỗi nhà thuốc thương hiệu khiến bạn cảm thấy an tâm nhất?

6. Nhóm sản phẩm chính bạn lựa chọn mua tại chuỗi nhà thuốc hôm nay là gì?

7. Bạn đã sử dụng / đăng ký chương trình Khách hàng thân thiết (Tích điểm thành viên) của chuỗi chưa?

8. Bạn có đóng góp hay đề xuất gì để chuỗi nhà thuốc của chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa không?