Khảo sát Trải nghiệm Lưu trú tại Căn hộ Dịch vụ

Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ ý kiến. Phản hồi của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi.


1. Đánh giá tổng quan của bạn về trải nghiệm lưu trú tại Căn hộ dịch vụ của chúng tôi?

2. Trang thiết bị nội thất (giường ngủ, bàn làm việc, tủ lạnh, máy giặt, bếp) và kết nối Wi-Fi tốc độ cao có hoạt động mượt mà, đáp ứng tốt nhu cầu không?

3. Quy trình nhận/trả phòng (Self Check-in thông minh hoặc qua lễ tân) có nhanh chóng, tiện lợi và rõ ràng không?

4. Dịch vụ dọn dẹp phòng (Housekeeping), thay chăn ga gối và xử lý rác có đúng lịch, sạch sẽ và chu đáo không?

5. Môi trường tòa nhà (thang máy, kiểm soát ra vào 24/7, chỗ đỗ xe, độ cách âm phòng) có đảm bảo an toàn, riêng tư và yên tĩnh không?

6. Điểm cộng lớn nhất của Căn hộ dịch vụ khiến bạn chọn nơi đây thay vì khách sạn truyền thống là gì?

7. Hình thức và thời lượng lưu trú của bạn tại Căn hộ dịch vụ lần này là gì?

8. Bạn có góp ý hoặc đề xuất nào giúp chúng tôi nâng cao chất lượng tiện nghi, dịch vụ dọn dẹp hoặc hỗ trợ khách hàng tốt hơn không?

Quay lại Gửi phản hồi