1. Đánh giá tổng quan của bạn về dịch vụ tại điểm bán hôm nay?

2. Thời gian chờ lấy nước có đáp ứng đúng nhu cầu nhanh gọn của bạn không?

3. Yếu tố nào quan trọng nhất khiến bạn ưu tiên chọn mua tại điểm bán của chúng tôi?

4. Bao bì (ly, nắp đậy, quai xách) có đảm bảo đồ uống không bị đổ/tràn khi bạn di chuyển không?

5. Tần suất bạn ghé mua cà phê mang đi tại điểm bán này như thế nào?

6. Bạn có mong muốn quầy bổ sung món mới hay có góp ý gì giúp việc mua cà phê tiện lợi hơn không?