1. Đánh giá tổng quan của bạn về chất lượng dịch vụ giặt sấy của chúng tôi hôm nay?

2. Quần áo sau khi giặt sấy có sạch sẽ, thơm tho, khô ráo hoàn toàn và không có mùi ẩm mốc không?

3. Trang phục của bạn có được bảo quản cẩn thận, không bị thất lạc, rách vải hay phai/lem màu sang đồ khác không?

4. Thời gian hoàn thành và giao trả quần áo có đúng hẹn như thời gian đã cam kết ban đầu không?

5. Bảng giá tính theo kg/sọt giặt và phí giao nhận (nếu có) có rõ ràng, hợp lý và cân đối với chất lượng không?

6. Yếu tố nào tại tiệm giặt sấy làm bạn hài lòng và muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ nhất?

7. Tần suất bạn gửi quần áo giặt sấy tại tiệm của chúng tôi như thế nào?

8. Bạn có đóng góp ý kiến gì giúp tiệm nâng cao chất lượng giặt sấy, hương thơm hoặc dịch vụ giao nhận không?