1. Đánh giá tổng quan của bạn về trải nghiệm thăm khám và điều trị tại phòng khám hôm nay?

2. Bác sĩ và y tá có giải thích rõ ràng tình trạng răng miệng cùng lộ trình và chi phí điều trị trước khi thực hiện không?

3. Dụng cụ nha khoa có được niêm phong, tiệt trùng sạch sẽ và phòng khám đảm bảo vệ sinh an toàn không?

4. Quá trình điều trị (cạo vôi, trám răng, nhổ răng...) có nhẹ nhàng, hạn chế đau đớn như mong đợi của bạn không?

5. Yếu tố nào tại phòng khám làm bạn cảm thấy an tâm và hài lòng nhất?

6. Bạn đến thăm khám hoặc điều trị nhóm dịch vụ nào trong ngày hôm nay?

7. Bạn có sẵn sàng giới thiệu phòng khám nha khoa của chúng tôi cho người thân, bạn bè khi họ có nhu cầu không?

8. Bạn có đóng góp ý kiến gì giúp phòng khám nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc khách hàng tốt hơn không?